Como garantir que as equipes estejam capacitadas?

Criar o Código de Conduta e implementar um canal de diálogo que trata as questões éticas é suficiente para garantir a evolução das boas práticas das organizações?

A resposta é que certamente deve ajudar, mas que, a essas duas iniciativas, deve-se somar um processo de comunicação, sensibilização e capacitação dos times, para o correto entendimento e adequação aos comportamentos desejados.

Várias ações são passíveis de implementação, desde a comunicação massiva acerca das iniciativas e conteúdo, até a simplificação das mensagens e segmentação dos públicos de acordo com sua senioridade e responsabilidades na estrutura organizacional.

Existem diversas metodologias que podem apoiar o desenvolvimento das equipes, algumas são disparadoras de discussão do marco conceitual estabelecido no Código de Conduta, outras são baseadas na vivência de casos práticos, a partir dos quais os participantes são convidados a solucionar problemas hipotéticos e entender os dilemas que fazem parte do dia-a-dia do Canal de Conduta.

A formação de multiplicadores, a criação de embaixadores do tema e outras formas de sustentação da comunicação e capacitação podem fazer parte da estratégia de engajamento dos colaboradores ao tema, mas é primordial que reflita as particularidades da empresa, preserve sua cultura e prepare as pessoas no caminho da preservação da reputação da empresa.