Indicadores de Recursos Humanos

Como muito bem disse Edward Deming, “sem dados você é apenas mais uma pessoa cheia de opinião”.

Para melhorar o gerenciamento de pessoas, você precisa medir resultados. A pergunta frequente é: como é possível medir um “bom desempenho” sem estabelecer quais são os parâmetros? Sejam eles de médio, curto ou curtíssimo prazo?

Como para as demais áreas de negócios de uma organização, bons indicadores de desempenho e metas estabelecidas para Recursos Humanos são fatores relevantes para o sucesso de uma empresa.

Seja medindo a taxa de produtividade, o índice de satisfação dos colaboradores, a agilidade e eficácia na contratação de talentos, a rotatividade, o engajamento ou o treinamento, apenas para citar alguns deles, não ter um bom painel de controle com essas informações, representa um impacto negativo mensurável na eficácia organizacional.